Омниканальная платформа для клиентских чатов

Все мессенджеры бизнеса — в одном окне

Telegram, WhatsApp, MAX, ВКонтакте, Instagram*, Facebook*, Threads*, Avito и SMS — в одном окне оператора. Встраивается в ваш Битрикс24 или работает как самостоятельная CRM. Клиент не ждёт, заявка не теряется.

13 каналов и линий · встроенный и автономный режим · отдельный контур под каждый бизнес
Окно оператораТат-Чат
Анна Telegram
Здравствуйте! Остались места на курс?
+7 917… WhatsApp
Пришлите, пожалуйста, реквизиты для оплаты
Ильдар MAX
Можно записаться на завтра?
Вы
Оператор
Да, конечно! Записываю вас.
Два режима работы

Есть CRM — усилим её. Нет — станем вашей CRM

Тат-Чат — это слой общения с клиентами, который живёт там, где удобно вам.

Встроенный режим

Все каналы падают в вашу CRM единым потоком. Операторы отвечают из привычного интерфейса, диалоги привязываются к сделкам.

Битрикс24amoCRMдругие — на подходе

Автономный режим — своя CRM

Нет CRM или не хотите её заводить? Тат-Чат сам ведёт клиентов: контакты, диалоги, рабочие места операторов и смены — всё в одном окне, без сторонних систем.

Работает сейчасКонтакты и диалогиОператоры и смены
Почему Тат-Чат

Не ворох вкладок и хаос, а один поток общения с клиентами

Чем сильнее дробится ландшафт мессенджеров — тем ценнее собрать их в одном месте.

Все каналы в одном окне

Подключаете нужные мессенджеры — диалоги идут единым потоком: в ваш Битрикс24 или прямо в Тат-Чат. Ничего не теряется между приложениями.

Онбординг за вечер

Мастер поднимет ваш инстанс за минуты — с Битрикс24 или без него.

Сценарии с планировщиком

Собираете бота в визуальном конструкторе: автоответы, ветвления, автосделки. Пример из коробки — запись на встречу: клиент выбирает время, бот подтверждает и сам напоминает вечером накануне и за два часа. Расписание переживает перезапуск сервера.

Контакты и сделки

Диалог превращается в контакт и сделку — в вашей CRM или во встроенной. Напоминания не дают забыть о клиенте.

Файлы прямо в чате

Фото, документы и медиа — во входящих, в ответах оператора и в сценариях. Хранятся на своём домене.

Командная работа

Несколько операторов, передача диалогов, заметки, метка «не отвечено» и фильтр по ней.

Изолированный контур

Отдельный экземпляр и база под каждый бизнес — переписки клиентов не смешиваются с чужими.

Галочки доставки и прочтения
Приглашения по отделу или категории сделки
Публичный API с ключами — read-only, по разделам
Счета юрлицам через Контур.Эльбу и закрывающие акты
Письма-уведомления об оплатах и сроках подписки
ИИ-помощник переписок на своём ключе — тариф MAX

Подключите первый канал уже сегодня

Регистрация — минута. Дальше мастер проведёт по настройке каналов — с вашей CRM или прямо в Тат-Чат.

Начать